Regulamin

1. Wstęp

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług hotelowych oferowanych przez GrandHotel. Korzystając z naszej strony internetowej i dokonując rezerwacji, akceptujesz poniższe warunki. Prosimy o zapoznanie się z Regulaminem przed dokonaniem rezerwacji.

2. Rezerwacja

Rezerwacje można dokonać online przez naszą stronę internetową, telefonicznie lub osobiście w hotelu. Aby rezerwacja została potwierdzona, wymagane jest podanie pełnych danych kontaktowych oraz numeru karty kredytowej, jeśli dotyczy.

3. Opłaty i Płatności

Ceny pobytu obejmują wynajem pokoju oraz dodatkowe usługi, takie jak posiłki, usługi spa, itp. Opłata za pobyt jest pobierana w momencie przyjazdu lub zgodnie z ustaleniami zawartymi w potwierdzeniu rezerwacji. Akceptujemy płatności kartą kredytową, przelewem bankowym oraz gotówką.

4. Anulowanie Rezerwacji

Rezerwacje mogą zostać anulowane bez opłat do 48 godzin przed datą przyjazdu. Anulowanie po tym terminie wiąże się z opłatą za pierwszą noc pobytu. Szczegóły anulowania znajdują się w potwierdzeniu rezerwacji.

5. Prawa i obowiązki gościa

Goście hotelowi zobowiązani są do przestrzegania zasad obowiązujących na terenie obiektu, takich jak zakaz palenia w pokojach, dbanie o porządek oraz szanowanie ciszy nocnej. W przypadku naruszenia tych zasad, hotel zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia umowy i obciążenia kosztami związanymi z ewentualnymi szkodami.

6. Odpowiedzialność

Hotel nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste gości pozostawione w pokojach lub w innych częściach hotelu. Goście są zobowiązani do zachowania ostrożności i odpowiedzialności za swoje mienie.

7. Polityka Prywatności

Twoje dane osobowe przetwarzane są zgodnie z naszą Polityką Prywatności, która jest dostępna na naszej stronie internetowej.

8. Zmiany w Regulaminie

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmienione warunki będą obowiązywać po ich opublikowaniu na naszej stronie internetowej.

9. Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące Regulaminu lub naszych usług, prosimy o kontakt:

📍 Adres: GrandHotel, 12 Hotelowa Ulica, Warszawa, Polska, 1748

✉️ E-mail: [email protected]

📞 Telefon: +48 758 936 628